Condiciones del servicio

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Ozil AI es un servicio independiente de creación de vídeo con IA. No está vinculado a Mesut Özil, un club o una liga, no es un producto oficial y no cuenta con su respaldo.

Tus archivos

Debes tener los derechos y permisos necesarios para subir cada foto y crear y utilizar el vídeo resultante. No uses el servicio para suplantación engañosa, acoso, contenido ilegal o vulneración de derechos ajenos.

Créditos y generación

Los paquetes son compras únicas en dólares estadounidenses. Los créditos no caducan. Un vídeo de 5 segundos a 480p utiliza 5 créditos; uno de 12 segundos a 720p, 10 créditos.

Los créditos se reservan antes de enviar la solicitud. Un fallo de generación confirmado por el proveedor devuelve automáticamente los créditos reservados. Si se desconoce el resultado del envío, hay que conciliarlo antes de devolver créditos o reintentar de forma segura.

Los resultados de IA pueden contener defectos y variar en parecido, composición y movimiento. Una generación completada no garantiza un resultado artístico concreto. No añadimos una marca de agua a las descargas generadas. La propiedad y el uso permitido siguen sujetos a los derechos sobre el material de entrada y a las condiciones del proveedor aplicables.

Pagos y soporte

Stripe procesa las compras. Devolver créditos por una generación fallida no es un reembolso automático a la tarjeta. Para problemas de pago, escribe a support@ozilai.app desde el correo de tu cuenta e incluye el pedido o referencia de pago, fecha aproximada e ID del trabajo, si procede. No envíes el número completo de la tarjeta, contraseñas ni códigos. Si falta saldo tras un pago, comprueba la cuenta de compra antes de volver a comprar.

Para solicitar un reembolso, incluidos los créditos sin usar, escribe a support@ozilai.app. Revisamos cada solicitud de forma individual. Siguen aplicándose los derechos obligatorios de los consumidores. Para datos y solicitudes de eliminación, consulta la Política de privacidad.